Die SAK setzt beim Aufbau ihres Glasfasernetzes auf eine zentrale Lösung für den automatisierten Datenaustausch mit Partnern und Anbietern. Mit OneConnexx von PrimeSoft werden Daten effizient geteilt, Prozesse optimiert und Störungen schnell über ein Ticketsystem kommuniziert.
Ergebnis: Flexibles System, vereinfachte Abläufe und deutliche Zeitersparnis.
Ausganglage
Die SAK sind führender regionaler Dienstleister für Netze und Energie in den Kantonen St. Gallen und Appenzell. Mit SAKnet entsteht ein offenes Glasfasernetz für Privat- und Geschäftskunden.
Für den Betrieb und Ausbau des Netzes müssen Daten wie Anschlussverfügbarkeit und Störungsmeldungen zwischen SAK und verschiedenen Partnern ausgetauscht werden. Bisher war dieser Prozess komplex und zeitaufwendig.
Ziel war eine Lösung, die den Datenaustausch automatisiert, flexibel erweiterbar ist und ein effizientes Ticket-Handling ermöglicht.
„Mich begeistert die Zusammenarbeit mit PrimeSoft, weil zielorientiert Lösungen gefunden werden.“
Leiter Technik SAKnet, St. Gallisch-Appenzellische Kraftwerke AG
Nutzen der neuen Lösung für den Kunden
Lösungsbeschreibung
Mit OneConnexx können beliebige Daten über unterschiedliche Schnittstellen ausgetauscht, protokolliert und archiviert werden. Die Lösung erkennt automatisch neue Dateien, versendet situative Mails und lässt sich durch schlanke AddIns an spezifische Anforderungen anpassen.
Zur Unterstützung des Monitorings entwickelte PrimeSoft ein grafisches Cockpit, das den Fachabteilungen Transparenz über alle ausgetauschten Daten bietet und eine einfache Bearbeitung ermöglicht.
Projektverlauf
Die Umsetzung erfolgte unter anspruchsvollen Rahmenbedingungen und einem engen Zeitplan. PrimeSoft reagierte flexibel auf sich ändernde Anforderungen und lieferte eine Lösung, die den automatisierten Datenaustausch und das Ticket-Handling zuverlässig unterstützt.
Die Zusammenarbeit war geprägt von Pragmatismus und Zielorientierung - mit Fokus auf schnelle, funktionale Ergebnisse.
„Die Rahmenbedingungen waren vorgegeben und der Zeitplan war sehr ehrgeizig. Zusätzlich haben sich die Anforderungen im Verlauf der Umsetzungen verändert. Wir lernten PrimeSoft als einen schnellen, flexiblen und pragmatischen Lieferanten kennen.“
Leiter Technik SAKnet, St. Gallisch-Appenzellische Kraftwerke AG